Acta Informatica Pragensia 2014, 3(3), 251-258 | DOI: 10.18267/j.aip.522603

Komunikace závěrů auditu IT procesu prostřednictvím nástrojů systémového myšlení

Martin Dalihod
Katedra systémové analýzy, Fakulta informatiky a statistiky, Vysoká škola ekonomická v Praze, nám. W. Churchilla 4, 130 67 Praha 3

Cílem článku je analyzovat výhody použití nástrojů systémového myšlení při sdělování výsledků interního auditu komunikované auditorem směrem k managementu. Audit je chápán jako nezávislá, objektivní a poradenská činnost, určená pro vytvoření přidané hodnoty a zdokonalování procesů v organizaci. V tomto rámci je navržen systémový archetyp jako obecný model kauzálních smyček a na jeho základě následně vytvořen systémově dynamický model stavů a toků, jenž je aplikovatelný pro účely auditu všech procesů "osvědčených postupů" COBIT. Systémovým přístupem v rámci COBIT autor ilustruje možnost ukázat jiný pohled než je tomu u tradičních lineárních přístupů, kterými nelze zcela vyřešit dlouhodobé problémy v oblasti interního auditu.

Keywords: Audit, COBIT, systémové myšlení, informatika, příčinné smyčkové diagramy, model

Communication Audit Conclusions of IT Processes through Instruments of System Thinking

This article's aim is to analyse the benefits of using the tools of systems thinking when the auditor is communicating the results of an internal audit to management. Auditing is seen as an independent and objective consulting activity designed to add value and improve an organization's processes. In this framework, the system archetype is designed as a general causal loop model; based on this model, a system dynamics model of stocks and flows is then generated which is applicable for the purpose of audits of all processes of best practices of COBIT. By using the systemic approach within COBIT, the author illustrates the possibility to show a different perspective than the ones derived from traditional linear approaches which are not adequate for complete solutions to longstanding problems in the field of internal audits.

Keywords: Audit, COBIT, System Thinking, Informatics, Causal Loop Diagrams, Model

Received: December 13, 2013; Revised: December 14, 2014; Accepted: December 22, 2014; Published: December 31, 2014  Show citation

ACS AIP APA ASA Harvard Chicago Chicago Notes IEEE ISO690 MLA NLM Turabian Vancouver
Dalihod, M. (2014). Communication Audit Conclusions of IT Processes through Instruments of System Thinking. Acta Informatica Pragensia, 3(3), 251-258. doi: 10.18267/j.aip.52
Download citation
  • BibTeX (.bib)
  • Bookends (.ris)
  • EasyBib (.ris)
  • EndNote (.enw)
  • EndNote 8 (.xml)
  • ISI WoS (.isi)
  • Medlars (.medlars)
  • Mendeley (.ris)
  • MODS (.xml)
  • Papers (.ris)
  • RefWorks (.txt)
  • RefManager (.ris)
  • RIS (.ris)
  • MS Word (.xml)
  • Zotero (.ris)
    • Open full article

    References

    1. Institute of Internal Auditors. (2011). International Professional Practices Framework (IPPF) 2011 Edition, Updated for 2012. The IIA Research Foundation.
    2. Dalihod, M. (2014). Využití modelů Systémové dynamiky při řešení vybraných problémů manažerské komunikace. In Doucek, P. (ed), Sborník prací vědeckého semináře doktorského studia FIS VŠE. Praha: Oeconomica.
    3. Doucek, P. (2008). Applied information management - Management reference model - Security metrics. In 19th Interdisciplinary Information Management Talks, (pp. 81-106). Linz: Trauner.
    4. Doucek, P., Novotný, O. (2007). Standardy řízení podnikové informatiky. E+M. Ekonomie a Management, 10(3), 132-146.
    5. Exnarová, A., Dalihod, M., Mildeová, S. (2011). Measuring systems thinking ability. In 8th Conference on Efficiency and Responsibility in Education, (pp. 66-74). Praha: Czech University of Life Sciences in Prague.
    6. Goodman, M., Goodman, M.R. (1989). Study Notes in System Dynamics. Pegasus Communications.
    7. Houšková Beránková, M., Houška, M. (2011). Data, information and knowledge in agricultural decision-making. Agris On-line Papers in Economics and Informatics, 3(2), 74-82.
    8. IT Governance Institute. (2007). Cobit 4.1. ISACA.
    9. Krejčí, I., Kvasnička, R., Dömeová, L. (2011). Teaching system dynamics at CULS Prague - The seminars' structure design. In 8th International Conference on Efficiency and Responsibility in Education, (pp. 162-170), Praha: Czech University of Life Sciences in Prague.
    10. Pavlíček, A., Kačín, R., Sigmund, T., Hubáček, J. (2011). The Position of ICT Sector in the National Economy of Czech Republic. In 19th Interdisciplinary Information Management Talks, (pp. 147-156). Linz: Trauner.
    11. Potužáková, Z., Mildeová, S. (2011). Systems Approach to Concept of Flexicurity. Politická ekonomie, 59(2), 224-241. Go to original source...
    12. Richmond, B. (1993). Systems thinking: critical thinking skills for the 1990s and beyond. System Dynamics Review, 9(2), 113-133. Go to original source...
    13. Meadows, D. H. (2008). Thinking in Systems: A Primer. Chelsea Green Publishing.
    14. Mildeová, S., Dalihod, M., Král, M. (2013). Systems Thinking in Informatics: A Case of Cobit. In 7th International Conference on Research and Practical Issues of Enterprise Information Systems, (pp. 287-295). Linz: Trauner.
    15. Mildeová, S. (2008). Systémová dynamika. Prague: Oeconomica.
    16. Molnár, Z. (2012). Competitive intelligence, aneb, jak získat konkurenční výhodu. Prague: Oeconomica.
    17. Senge, P.M. (2006). The Fifth Discipline: The Art & Practice of The Learning Organization. Crown Business.
    18. Sterman, J.D. (2000). Business Dynamics. Systems Thinking and Modelling for a Complex World. USA: McGraw-Hill Higher Education.
    19. Střížová, V. (2010). Prezentace informací a komunikace. Prague: Oeconomica, 2010.
    20. Svatá, V. (2011). IS Audit Considerations in Respect of Current Economic Environment. Journal of Systems Integration, 2(1), 12-20. Go to original source...
    21. Voříšek, J., Feuerlicht, G. (2005). Is It Right Time for the Enterprise to Adopt Software-as-a-Service Model? Information Management, 18(1-2), 4-8.

    This is an open access article distributed under the terms of the Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0), which permits use, distribution, and reproduction in any medium, provided the original publication is properly cited. No use, distribution or reproduction is permitted which does not comply with these terms.


    Return to the content